退款

一旦您的退货被仓库接收并处理，您将收到一封电子邮件确认。货款将会退到您支付订单时所用的银行卡号或平台账号（如非在线支付，则会退回到客服与您联系时您所提供的银行卡号）。退款需数个工作日到账，实际时间取决于您的银行。

我们不能接受不符合条件商品的退款（例如包装附件不全、沾染化妆品、沾染气味、已申请发票但未退还、瑕疵描述不符等），收到此类退货时我们将寄还给您。

若您寄回商品15天后还没有收到仓库收货确认邮件，请与我们的客服联系。